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为营造放心舒心的旅游环境，推进世界级旅游景区建设，峨眉山市政府、峨眉山风景名胜区管理委员会9月15日发布通告称，将严厉整治峨眉山景城旅游秩序。
今年7月以来，峨眉山景区多次被投诉“黑车”宰客。为此，峨眉山相关部门回应称，“黑车”是景区的顽疾，将加大整治力度。
根据此次对外发布的通告，整治内容包括破坏峨眉山景城旅游市场秩序和破坏峨眉山景城交通秩序两方面。
其中，破坏峨眉山景城旅游市场秩序的行为包括喊客拉客，拦截、追撵或强登机动车拉客的；欺诈、诱导旅游者消费或宰客的；不明码标价、在标价之外加价或收取未标明的费用的；未取得导游证从事导游活动或导游人员私自承揽业务、诱导消费的；经营户（企业）参与喊客拉客或接受违规人员引导游客到其经营场所消费的；在游客集散地摆摊设点或提篮叫卖的；其他破坏景城旅游市场秩序的行为。
破坏峨眉山景城交通秩序的行为则包括汽车、机动三轮车等从事非法运营的；出租车、网约车等不计价收费或未经乘客同意拼单的；班线车进入景区后不按规定随意停靠或搭载游客的；网约车、租赁车未取得景区经营权在景区内搭载游客的；经营户（企业）自用车在景区内有偿搭载游客的；车辆在旅游集散地或景区内乱停乱放的；其他破坏景城旅游交通秩序的行为。
通告称，景城公安、交警、交通、综合执法、旅游执法等部门将成立联合整治队伍，在峨眉山站、峨眉站、黄湾车场、五显岗车场、万年车场等游客集散地开展集中整治行动。如果违法违规的执行人是景区村民或者经营户，除了依法处罚外，还会根据《关于严厉整治峨眉山景区旅游秩序的规定》（峨府发〔2019〕5号），取消该行为人的景区专项资金、取消景区养老补助、撤销景区经营许可证。
此前，有游客投诉峨眉山“黑车”宰客。据封面新闻报道，早在今年7月，就有游客投诉峨眉山观光车收车太早，有故意留游客在山上住宿消费的嫌疑。峨眉山景区旅游文化局对此回应称，此举的目的是保证游客的生命财产安全。
8月21日，有游客在问政四川平台上投诉峨眉山“黑车”产业链。该网友认为，正是因为峨眉山摆渡车收车太早，才出现了“黑车宰客”现象，“5公里左右，开口就要100块钱”。8月27日，峨眉山景区管委会回应称，“黑车”是管委会坚持打击和整治的对象，但也是景区的顽疾问题，下一步会加大整治力度，倡议广大游客积极举报“黑车”行为。
9月12日，封面新闻发布文章《5公里要价100元？峨眉山“黑车”宰客太猖狂！官方回应》，引发关注。
